堅(jiān)守只因相信|單子變少加班更長(zhǎng)，衡陽(yáng)騎手們?nèi)源┧笤诮诸^

衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　記者祝敏報(bào)道　衡陽(yáng)某平臺(tái)外賣員肖企懷每天堅(jiān)持在一線送外賣。相比之前，送的單子變少了，加班也更長(zhǎng)。“目前一天在100單左右，比平時(shí)降下來(lái)不少”。

隨著防疫松綁，出行限制大幅放松后，快遞配送員、分揀人員、外賣騎手等一線物流配送人員中，新冠陽(yáng)性病例迅速增多，這也導(dǎo)致正常在崗的一線物流配送人員大大減少，但這一情況是暫時(shí)的，便多的騎手們依然堅(jiān)守在一線，為城市的正常運(yùn)行貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)點(diǎn)力量。

12月21日，記者在做好防疫措施前提下，現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)電話采訪了衡陽(yáng)市城區(qū)部分餐飲商家。“這幾天騎手比以往少了，應(yīng)該是‘中招’了吧，但這種情況是暫時(shí)的，相信很快大家都會(huì)回到崗位上來(lái)。”衡陽(yáng)高新區(qū)某奶茶店外賣商家在電話那頭對(duì)記者說(shuō)。

這位外賣商家告訴記者，上述情況持續(xù)了一個(gè)星期左右，附近商家都遇到了同樣的情況。

“外賣訂單配送時(shí)間拉長(zhǎng)了，有的訂單配送時(shí)間達(dá)兩三個(gè)小時(shí)。騎手到店就取餐，電話都接不過(guò)來(lái)，有時(shí)候沒(méi)人我們自己也會(huì)送，沒(méi)辦法，需要大家多理解。”外賣商家說(shuō)。

▲截止12月21日下午16時(shí)，某平臺(tái)衡陽(yáng)配送排行榜情況

衡陽(yáng)某平臺(tái)外賣員肖企懷每天堅(jiān)持在一線送外賣。相比之前，送的單子變少了，加班也更長(zhǎng)。“目前一天在100單左右，比平時(shí)降下來(lái)不少”。

肖企懷所在站點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，站點(diǎn)有近一半的騎手發(fā)燒了，除了騎手們現(xiàn)在每天需要自測(cè)抗原，他們比以往更加勤奮了。

采訪中，部分騎手表示：“現(xiàn)在我們是自測(cè)抗原，現(xiàn)在全國(guó)都一樣，去哪里也不看核酸了。”這位騎手送外賣的過(guò)程中看到，不少商家也“陽(yáng)了”，有的休息了幾天又開(kāi)張了。

▲肖企懷，受訪者供圖

平臺(tái)方正在通過(guò)新招募人員、跨區(qū)調(diào)度等方式，緩解運(yùn)力緊張的問(wèn)題。

對(duì)于近期外賣配送慢的情況，消費(fèi)者是怎么看待呢？

家住雁峰區(qū)的陳步洋表示，“外賣員也是普通人，他們長(zhǎng)期在街頭巷尾奔波，難免不會(huì)被感染，希望他們保護(hù)好自己。我家近期也不點(diǎn)外賣，一個(gè)是防止感染，其次因?yàn)榕渌蜁r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不如自己在家做。”

采訪中，各外賣站點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前正在通過(guò)新增騎手返崗、招募新人騎手等方式增加運(yùn)力。預(yù)計(jì)衡陽(yáng)外賣配送慢、時(shí)間長(zhǎng)的情況還將持續(xù)一段時(shí)間。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，衡陽(yáng)目前除了叮咚買菜，目前已有美團(tuán)配送、餓了么、京東物流、達(dá)達(dá)快送、UU跑腿等企業(yè)開(kāi)展了招募計(jì)劃。

為了讓騎手能夠更安心跑單、獲得更多收入，配送平臺(tái)已上調(diào)了騎手的單均郵資、還上線諸多跑單獎(jiǎng)勵(lì)等。針對(duì)運(yùn)力緊張的區(qū)域，也通過(guò)調(diào)整配送范圍、延長(zhǎng)配送時(shí)間、騎手超時(shí)免責(zé)等方式，減輕騎手配送壓力。

外賣平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期消費(fèi)者點(diǎn)外賣時(shí)，可提前點(diǎn)時(shí)間下單，如果騎手送達(dá)超時(shí)，也請(qǐng)衡陽(yáng)市民能夠多多理解。