請問衡陽煙草局領(lǐng)導(dǎo)有營業(yè)證為何不能辦煙草證

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)好，我是衡山縣嶺坡鄉(xiāng)潮水村白南高速拆遷戶，已搬遷離開本村被鄉(xiāng)政府安置在嶺坡街上附近建房定居，由于新的環(huán)境無田無土，再加上我2015年交通事故造成了我腿有點(diǎn)殘疾無法從事重體力勞動，上有老下有小，現(xiàn)想在自家房屋開個小商店維持生計(jì)，營業(yè)許可證也已辦下，依法依規(guī)煙草證遲遲辦不下來，有些人手里有兩三個煙草證，我也是十分無奈和著急，為何百姓做點(diǎn)小買賣就那么難，還請領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心老百姓，謝謝。