奏響春天交響曲——衡南縣郵政分公司上下一心發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)紀(jì)實(shí)
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(通訊員:李無(wú)我 肖旗?。┰谥攸c(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的“突圍戰(zhàn)”中,衡南縣郵政分公司以文化引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)激情、堅(jiān)韌毅力、不懈奮斗一路披荊斬棘,成為橫空出世的一匹“黑馬”。2月20日,衡南郵政成為衡陽(yáng)市郵政分公司第一個(gè)完成跨年度競(jìng)賽計(jì)劃的縣(市、區(qū))分公司,引起了衡陽(yáng)市郵政分公司和湖南省郵政分公司的關(guān)注與贊譽(yù)。
為了贏得這場(chǎng)戰(zhàn)役,衡南縣郵政分公司按照上級(jí)統(tǒng)一部署,站在“跳出衡陽(yáng)看衡南”的戰(zhàn)略高度,克服社保代發(fā)、煙草客戶流失,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈等諸多不利因素的影響,提前做好了打硬仗、打勝仗的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)了率先完成任務(wù)的目標(biāo)。
文化引領(lǐng)
對(duì)待重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,衡南縣郵政分公司按照“一棒接著一棒干,一張藍(lán)圖繪到底”的韌勁,在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中加快發(fā)展節(jié)奏,朝著成功的彼岸奮勇前行。他們提出了文化引領(lǐng)的想法,把文化熏陶人、感化人、培養(yǎng)人、成就人當(dāng)作“以人為本”的大事抓好抓實(shí),從而促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
文化是企業(yè)的靈魂,其在實(shí)際工作中的作用不可小覷。衡南縣郵政分公司按照自身發(fā)展實(shí)際,創(chuàng)造性地提出了能夠更加激勵(lì)全體員工干事創(chuàng)業(yè)的口號(hào),凝聚了員工的人心,更達(dá)成了廣泛的共識(shí)。他們提出的“一家人、一條心、一起拼、一定贏”,已成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的“定海神針”。衡南縣郵政分公司能夠在審時(shí)度勢(shì)中傳承、優(yōu)化、創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展理念,更好地指導(dǎo)自己提出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展“新百億工程”,以保持企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
精準(zhǔn)施策
重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)的重頭戲,衡南縣郵政分公司先是把華為公司“讓打勝仗的思想成為一種信仰”的理念,分級(jí)分層灌輸給全體員工,讓大家牢固樹立必勝的信心。
衡南縣郵政分公司發(fā)揮逢山開路、遇水搭橋的勇氣與決心,對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行符合發(fā)展實(shí)際的精心指導(dǎo),采取苦干加巧干的策略,在抓節(jié)奏、重宣傳、帶團(tuán)隊(duì)、樹典型、強(qiáng)執(zhí)行等多方面下功夫,打響了重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
各支局、所是重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿陣地,面對(duì)今年難以捉摸的復(fù)雜局面,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整策略,與員工心往一處想、勁往一處使,創(chuàng)造了保險(xiǎn)兵團(tuán)戰(zhàn)、客戶節(jié)活動(dòng)等8個(gè)“衡陽(yáng)郵政第一”的佳績(jī),確保了發(fā)展效果。
2023年12月5日,洪山郵政支局經(jīng)多方考慮率先舉行更接地氣、更受農(nóng)村客戶歡迎的“豬肉節(jié)”活動(dòng),邀請(qǐng)婦女組隊(duì)走街串巷宣傳,以此答謝廣大客戶對(duì)郵政的大力支持。在寒冷的冬天,他們每天清早安排員工用生姜、枸杞、紅棗、枇杷等熬制的姜茶,送給街上的商戶喝了御寒,贏得了商戶的鼎力支持。外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,他們?cè)谥Ь珠T口搭一頂帳篷、生一爐火、擺上幾張椅子,為返鄉(xiāng)客戶提供了有火烤、有茶喝的暖心服務(wù),歡迎他們“愛家鄉(xiāng)、回家鄉(xiāng)、建家鄉(xiāng)”,受到了廣泛贊譽(yù)。
三塘郵政支局原來(lái)管轄兩個(gè)營(yíng)業(yè)所,2023年7月,衡南縣郵政分公司對(duì)其實(shí)行改革,拆分為兩個(gè)支局進(jìn)行管理,此舉有效激發(fā)了支局員工的積極性和創(chuàng)造力。截至目前,兩個(gè)支局較2023年同期重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展增長(zhǎng)了兩成。
勇猛頑強(qiáng)
在重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中,衡南縣郵政分公司把執(zhí)行力當(dāng)作第一能力,按照衡陽(yáng)郵政提出節(jié)奏蓄勢(shì)、活動(dòng)提能、協(xié)同聚力的思路,堅(jiān)持“節(jié)奏早、執(zhí)行強(qiáng)、活動(dòng)實(shí)、效果好、士氣高”的工作標(biāo)準(zhǔn),因地制宜地開展各項(xiàng)工作。
衡南縣郵政分公司按照人員的層級(jí)制訂了不同的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化節(jié)奏管控,提振員工士氣,他們堅(jiān)信“沒有找不到的客戶,沒有克服不了的困難,沒有戰(zhàn)勝不了的敵人”,在缺乏發(fā)展優(yōu)勢(shì)的情況下一路搏殺,闖出了一條新的發(fā)展之路。
泉溪郵政支局是一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)很好的網(wǎng)點(diǎn),但泉溪鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,新支局長(zhǎng)甘小蘭走馬上任后堅(jiān)持走訪客戶,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村、社區(qū)與街上的企業(yè)先后進(jìn)行了多輪不同方式的走訪,與客戶建立了良好的感情,取得了很好的效果?;顒?dòng)蓄客是支局的一個(gè)法寶,他們開展了愛心理發(fā)、健康體檢、商戶答謝以及舉行“最美舞者比賽”和退役軍人聯(lián)誼等豐富多彩的活動(dòng),再就是建設(shè)信用村等,均為支局發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。對(duì)待大客戶,甘小蘭一直都非常重視,親自聯(lián)絡(luò)和維護(hù),穩(wěn)住了發(fā)展的基本盤,成為支局重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。截至2月20日,泉溪郵政支局以超強(qiáng)的實(shí)力實(shí)現(xiàn)了新的跨越,首次躋身了全省郵政十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)行列,鞏固了衡南縣郵政分公司第一網(wǎng)點(diǎn)的地位。
鐵絲塘郵政支局的支局長(zhǎng)陽(yáng)文輝是2023年6月才走上支局長(zhǎng)崗位的,此次重點(diǎn)業(yè)務(wù)跨賽是他的首戰(zhàn),而他與支局的兄弟姐妹協(xié)同作戰(zhàn),形成了“眾人拾柴火焰高”的態(tài)勢(shì),讓這個(gè)“小網(wǎng)點(diǎn)”發(fā)揮了“大作為”,成為衡陽(yáng)郵政第一個(gè)完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)跨賽計(jì)劃的網(wǎng)點(diǎn)。在實(shí)戰(zhàn)中,鐵絲塘支局善于利用系統(tǒng)、打造智慧場(chǎng)景和提前做實(shí)“春運(yùn)郵情”宣傳,與對(duì)手展開“短兵相接”的交火,重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了大幅度超產(chǎn),但他們并未甘于現(xiàn)狀,而是向著更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。
云峰路營(yíng)業(yè)所是重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的老大難網(wǎng)點(diǎn),已經(jīng)連續(xù)4年“掛科”,衡南縣郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理侯曉林主動(dòng)請(qǐng)纓對(duì)其進(jìn)行包點(diǎn),與所里的員工共同作戰(zhàn),找資源、挖潛力、強(qiáng)服務(wù),徹底扭轉(zhuǎn)了落后的面貌。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展同比新增在衡陽(yáng)郵政位居第二。
春天里,衡南縣郵政分公司的員工用豪邁的激情、鏗鏘的腳步向前奔跑,展示了非凡的實(shí)力,共同奏響了春天的交響曲!