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請(qǐng)問岳屏鎮(zhèn)金鐘定王臺(tái)小區(qū)成立業(yè)委會(huì)為何不批

2024-06-05 15:32:58      衡陽(yáng)市雁峰區(qū)
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金鐘定王臺(tái)小區(qū)自從2020年底交房后物業(yè)服務(wù)一直不達(dá)標(biāo),業(yè)主多次反應(yīng)問題給物業(yè)都不能解決,理由是物業(yè)沒錢來(lái)解決問題,但是奇怪的是我們業(yè)主當(dāng)時(shí)都是按照1.8/平方交的物業(yè)費(fèi),車位管理費(fèi)是60元/月,在衡陽(yáng)市都算比較高了,每次遇到問題解決不了就換個(gè)新物業(yè)經(jīng)理來(lái),說(shuō)是要時(shí)間來(lái)了解小區(qū)的情況,這樣一拖幾個(gè)月,問題沒解決又繼續(xù)換新物業(yè)經(jīng)理來(lái),如此來(lái)回短短三年時(shí)間換了十幾個(gè)物業(yè)經(jīng)理。

特別是2022年氣溫高,小區(qū)綠化沒專人管理,澆水都沒人,造成很多綠化干死,一直也沒有補(bǔ)種,在這種情況下2022年底,小區(qū)有幾個(gè)熱心業(yè)主站出來(lái)聯(lián)名寫了申請(qǐng)書打算成立業(yè)委會(huì)來(lái)監(jiān)督物業(yè)的服務(wù),我們按照湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例十人聯(lián)名寫了申請(qǐng)交到雁峰區(qū)龍?zhí)渡鐓^(qū),社區(qū)第一次以小區(qū)不滿足成立業(yè)委會(huì)條件為借口推脫我們,后經(jīng)過當(dāng)面查閱湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例我們是符合申請(qǐng)條件的,但是社區(qū)又增設(shè)門檻要我們簽180戶業(yè)主的簽名才接受申請(qǐng)。

經(jīng)過熱心鄰居的努力,180戶簽名三天就簽好了,又交到社區(qū),社區(qū)反復(fù)多次以這個(gè)資料不齊,那個(gè)資料不符合等理由一直拖時(shí)間不作為,經(jīng)過多次跑社區(qū)和打電話,終于在2023年7月18日我們收到了雁峰區(qū)岳屏鎮(zhèn)的正式回復(fù),按照相關(guān)法律法規(guī),申請(qǐng)成功后社區(qū)應(yīng)該組織指導(dǎo)我們小區(qū)開展業(yè)委會(huì)籌備組展開工作,但是社區(qū)一直沒有反應(yīng),期間我們又是多次跑社區(qū),多次打電話催促,社區(qū)的工作人員總是以各種理由推脫,說(shuō)過幾天,這樣又拖了大半年。2024年五一前后,小區(qū)業(yè)主多人撥打12345和在國(guó)務(wù)院我來(lái)說(shuō)等網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行投訴,迫于壓力,社區(qū)回復(fù)我們說(shuō)五一放假后馬上到小區(qū)來(lái)開個(gè)會(huì),了解情況,一直到2024年5月23日在金鐘定王臺(tái)召開第一次會(huì)議,當(dāng)時(shí)岳屏鎮(zhèn),龍?zhí)渡鐓^(qū),派出所和開發(fā)商都到場(chǎng)了,業(yè)主代表也來(lái)了二三十個(gè),期間有幾個(gè)業(yè)主當(dāng)場(chǎng)吐槽物業(yè)的各種不作為,服務(wù)差。

然而他們此次來(lái)的目的是要投票選舉業(yè)委會(huì)籌備組人員,而且他們給出的名單把部分180戶業(yè)主聯(lián)名推薦的刷了下來(lái),把幾個(gè)所謂自薦的人加在名單里面,且這幾個(gè)自薦人員當(dāng)天都沒有到場(chǎng),也沒有任何業(yè)主認(rèn)識(shí)名單里面那幾個(gè)自薦的人,會(huì)議在一片混亂中結(jié)束,6月4日,有兩位業(yè)主代表去岳屏鎮(zhèn)找籌備組組長(zhǎng)了解會(huì)議后如何開展下步工作,卻被告知:你們小區(qū)有很多人聯(lián)名反對(duì)現(xiàn)在成立業(yè)委會(huì),并把這個(gè)反對(duì)的申請(qǐng)給我們拍照,通過把這個(gè)聯(lián)名申請(qǐng)書發(fā)到業(yè)主群里,結(jié)果沒有任何人站出來(lái)反對(duì),反而是有幾個(gè)業(yè)主說(shuō):我人都不在家,我怎么簽名?怎么按的手???這是冒名頂替,故意搗亂,甚至有些業(yè)主細(xì)心發(fā)現(xiàn)名單上有些房號(hào)都是不存在的,純粹是編出來(lái)的,期間龍?zhí)渡鐓^(qū)多次單方面說(shuō)我們成立業(yè)委會(huì)就是為了換物業(yè)公司,我們也多次表示我們并不想換物業(yè)公司,只是為了平等跟物業(yè)對(duì)話,有個(gè)組織才能更好的監(jiān)督物業(yè)服務(wù),我們只是要物業(yè)費(fèi)對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)而已?,F(xiàn)在小區(qū)大部分業(yè)主都不滿意現(xiàn)在的物業(yè)服務(wù),但是又拿物業(yè)沒任何辦法,他們擺爛,爛的卻是我們業(yè)主的資產(chǎn),甚至有時(shí)候他們物業(yè)工作人員的工資也經(jīng)常拖欠,現(xiàn)在是業(yè)主多年來(lái)通過各種途徑反應(yīng)問題都得不到解決,業(yè)主已經(jīng)心灰意冷了,甚至對(duì)相關(guān)職能部門的不作為也無(wú)可奈何了。

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您好!關(guān)于業(yè)主反映金鐘定王臺(tái)物業(yè)不達(dá)標(biāo)的問題,岳屏鎮(zhèn)和龍?zhí)渡鐓^(qū)多次協(xié)調(diào)督促物業(yè)公司嚴(yán)格按照服務(wù)合同做好小區(qū)安保、秩序維護(hù)、綠化管理、保潔、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作,確保小區(qū)安全穩(wěn)定。

金鐘定王臺(tái)屬大型小區(qū),面積大住宅多,小區(qū)業(yè)主提交成立業(yè)委會(huì)籌備組的申請(qǐng)報(bào)告后,龍?zhí)渡鐓^(qū)積極按程序指導(dǎo)其工作,按物業(yè)法規(guī)對(duì)其進(jìn)行資格審核是否達(dá)到成立業(yè)委會(huì)的條件,并對(duì)業(yè)主簽名真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),社區(qū)與物業(yè)核實(shí)相關(guān)情況后上報(bào)岳屏鎮(zhèn)政府,我鎮(zhèn)對(duì)資料審核后出具了同意成立籌備組的批復(fù)件,社區(qū)同步在小區(qū)內(nèi)公示。社區(qū)在收集籌備組業(yè)主代表人選時(shí),小區(qū)業(yè)主并未形成統(tǒng)一意見,社區(qū)分別收到了小區(qū)兩批業(yè)主代表名單。對(duì)此,社區(qū)根據(jù)相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)條款篩選符合資格人員,并一直積極協(xié)調(diào)業(yè)主意見,并且對(duì)具體情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),不存在推諉。

龍?zhí)渡鐓^(qū)于2024年5月23日按程序組織黨員、居民代表參加金鐘定王臺(tái)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組業(yè)主代表推選會(huì),并現(xiàn)場(chǎng)投票出了籌備組業(yè)主代表人員,就在預(yù)備公示籌備組業(yè)主代表人員名單時(shí),社區(qū)接到了小區(qū)其他業(yè)主的反對(duì)信,申請(qǐng)暫緩成立業(yè)委會(huì),其中列舉了三點(diǎn)疑慮。社區(qū)收到信后立刻上報(bào)政府并向物業(yè)了解情況,岳屏鎮(zhèn)政府于6月6日組織召開金鐘定王臺(tái)物業(yè)工作調(diào)度會(huì)向物業(yè)及開發(fā)商了解相關(guān)情況,在沒有完全確定信中內(nèi)容是否屬實(shí)前只能暫緩公示籌備組業(yè)主代表成員名單。目前社區(qū)、岳屏鎮(zhèn)政府正在積極協(xié)調(diào),經(jīng)過調(diào)查明確后方能按流程開展下一步工作。如業(yè)主對(duì)以上情況有異議可以向雁峰區(qū)物業(yè)主管部門反映。

雁峰區(qū)岳屏鎮(zhèn)人民政府

2024年6月21日