碧桂園物業(yè)違規(guī)進(jìn)駐星海灣小區(qū)與業(yè)主發(fā)生沖突
俗話說(shuō),“一山不能容二虎”,但我們蒸湘區(qū)星海灣小區(qū)卻是個(gè)奇葩,竟然一個(gè)小區(qū)進(jìn)駐了兩家物業(yè)公司。一家物業(yè)是衡陽(yáng)衡達(dá)物業(yè)管理有限公司(從交房一直服務(wù)到現(xiàn)在的物業(yè),以下簡(jiǎn)稱衡達(dá)物業(yè)),一家是碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)有限公司(于2024年1月15日強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū),以下簡(jiǎn)稱碧桂園物業(yè))。
自此,星海灣形成了一個(gè)小區(qū)兩家物業(yè)的尷尬局面,原本還算和諧的小區(qū)就陷入了一片混亂,整個(gè)小區(qū)變得烏煙瘴氣。業(yè)主之間、業(yè)委會(huì)成員之間、兩家物業(yè)公司之間充斥著各種矛盾,各種大小紛爭(zhēng)不斷,甚至多次發(fā)生群體性沖突,嚴(yán)重影響了社會(huì)安全穩(wěn)定大局,隱患重重。我們小區(qū)一千六百多戶業(yè)主,每天人心惶惶,毫無(wú)安全感可言。
事件起因:2023年年底,以業(yè)委會(huì)主任為首的極少數(shù)人員,因?yàn)槔媛?lián)結(jié),叫囂著要更換物業(yè)服務(wù)公司。2023年11月開展物業(yè)招標(biāo)活動(dòng),12月底招標(biāo)結(jié)果就出來(lái)了。然而,很快他們又以各種原因,將排名第一,已經(jīng)中標(biāo)的物業(yè)公司給否決了,直接通知與他們有利益牽扯的碧桂園物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)。2024年1月15日,碧桂園物業(yè)公司強(qiáng)行進(jìn)駐小區(qū)后,矛盾迅速加劇,兩家物業(yè)公司呈現(xiàn)出緊張對(duì)峙的狀態(tài),分別支持他們兩家公司的業(yè)主之間也摩擦不斷,掐架、斗毆、損毀公物等,搞得我們星海灣小區(qū)無(wú)一日安寧。
我們業(yè)主不堪其擾,迫于無(wú)奈,多次向高塘灣、蒸湘街道、蒸湘區(qū)政府反應(yīng)此事。為此,蒸湘區(qū)政法委書記蘇文波、蒸湘街道黨工委書記何湘衡,蒸湘區(qū)住建局領(lǐng)導(dǎo)專門就星海灣小區(qū)管理工作召開了協(xié)調(diào)會(huì)議,并成立了星海灣小區(qū)物業(yè)矛盾處理工作專班進(jìn)行調(diào)查。
經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在這起事件中,存在多項(xiàng)違法違紀(jì)的事實(shí)。
星海灣首屆業(yè)主委員會(huì)職能失效,應(yīng)停止工作,因?yàn)?024年1月4日前,已經(jīng)有4名業(yè)委會(huì)成員辭職,根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》等文件規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自空缺委員人數(shù)超過(guò)50%之日即停止工作。
星海灣首屆業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)的相關(guān)決定違法,依法予以撤銷,由業(yè)主大會(huì)重新決定選聘、續(xù)聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。首屆業(yè)主委員會(huì)直接跳過(guò)了是否再聘前期物業(yè)服務(wù)公司的環(huán)節(jié),擅自違法剝奪了業(yè)主大會(huì)是否決定續(xù)聘的權(quán)利,違反了《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定。另外,星海灣小區(qū)首屆業(yè)主委員會(huì)違法進(jìn)行物業(yè)招標(biāo)投標(biāo)。首屆業(yè)委會(huì)作為招標(biāo)人卻又扮演異議處理主體的身份,自提異議、自審異議,違反了《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》的規(guī)定。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,蒸湘區(qū)職能部門下發(fā)多份文件,責(zé)令星海灣首屆業(yè)主委員會(huì)停止工作。過(guò)渡期內(nèi),由衡達(dá)物業(yè)繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)職能,碧桂園物業(yè)立即撤離星海灣小區(qū)。
雖然,蒸湘區(qū)相關(guān)職能部門與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)星海灣小區(qū)陷入混亂之事,給予了足夠的重視,但是,效果確實(shí)差強(qiáng)人意:一是業(yè)委會(huì)某些成員在只剩下三人的情況下,依然以業(yè)委會(huì)的名義行使權(quán)力,支持與他們有利益聯(lián)結(jié)的碧桂園物業(yè)在小區(qū)鬧事。二是,碧桂園物業(yè)依然死皮賴臉,賴著不走。三是星海灣小區(qū)混亂的局面依然沒(méi)有改變,反而愈演愈烈,存在嚴(yán)重的安全隱患。
所以,懇請(qǐng)衡陽(yáng)市政府部門與蒸湘區(qū)政府部門采取強(qiáng)有力的舉措,禁止星海灣首屆業(yè)委會(huì)繼續(xù)胡作非為,責(zé)令碧桂園物業(yè)立即撤離小區(qū)。不要等到真的發(fā)生大的安全事故了,再來(lái)善后。
最后,說(shuō)起這個(gè)碧桂園物業(yè),我們大部分業(yè)主就一肚子窩火。1月15日,碧桂園物業(yè)正式入駐我們小區(qū)那天,帶了幾十號(hào)人,浩浩蕩蕩沖小區(qū),聲勢(shì)非常大,大有“黑社會(huì)”的氣勢(shì)。首先是對(duì)衡達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行驅(qū)趕,而衡達(dá)物業(yè)公司與星海灣小區(qū)的合作并未到期。進(jìn)而又霸占了物業(yè)用房,搶奪公共設(shè)備設(shè)施,損毀小區(qū)公共財(cái)物,與我們業(yè)主發(fā)生沖突。并且,從碧桂園物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)將近半年的表現(xiàn)來(lái)看,碧桂園物業(yè)并不是真心為業(yè)主服務(wù),而是在裝模做樣。早在三月份,蒸湘區(qū)住建局就下發(fā)了文件,讓碧桂園物業(yè)退場(chǎng),但碧桂園物業(yè)就是賴著不走,死豬不怕開水燙的一副賴皮像。碧桂園不是號(hào)稱世界五百?gòu)?qiáng)嗎?但這個(gè)碧桂園物業(yè)卻是這樣一幅丑惡嘴臉,實(shí)在是有辱“碧桂園”高大上的形象。如果碧桂園物業(yè)真有心要進(jìn)入我們小區(qū)服務(wù),就應(yīng)該按照正常的程序,而不是這么急不可耐,還給我們帶了這么大的麻煩,這樣只會(huì)讓我廣大業(yè)主更加反感。
尊敬的網(wǎng)友:
星海灣小區(qū)啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)以來(lái),業(yè)主之間、業(yè)委會(huì)成員之間、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間等利益相關(guān)方產(chǎn)生嚴(yán)重分歧,甚至發(fā)生肢體沖突,影響小區(qū)和諧與社會(huì)安全穩(wěn)定。衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)人民政府責(zé)成蒸湘街道辦事處、蒸湘區(qū)住建局會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理?,F(xiàn)就調(diào)查處理情況回復(fù)廣大網(wǎng)友。
一、星海灣首屆業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自空缺委員人數(shù)超過(guò)50%之日即2024年1月4日起停止工作,由小區(qū)業(yè)主按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則選舉新一屆業(yè)主委員會(huì)。新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生之前,由高塘灣社區(qū)居民委員會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。
二、星海灣首屆業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)的相關(guān)決定違法,依法予以撤銷,由業(yè)主大會(huì)重新決定選聘、續(xù)聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
三、在業(yè)主大會(huì)重新表決決定選聘、續(xù)聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,規(guī)范星海灣小區(qū)物業(yè)服務(wù)秩序。
蒸湘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2024年日7月24