因不文明經(jīng)營,一出租車被處以罰款200元、停運三天的行政處罰
衡陽新聞網(wǎng)訊 記者李洋杰 通訊員李宜 伍劍報道 7月2日,記者從衡陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊獲悉,牌照湘DDX0663出租車司機(jī)劉某因不文明經(jīng)營被交通運輸部門處以罰款200元、停運三天的行政處罰。
據(jù)了解,某先生于6月26日中午在衡陽高鐵東站出租車崗?fù)づ抨牬畛讼鍰DX0663出租車。上車后,該出租車司機(jī)劉某在得知其目的地為衡州大道東城明珠附近,以距離近為由要求增加車費被拒后,司機(jī)劉某出言不遜且服務(wù)態(tài)度差,讓某先生感到十分不滿,并將情況向一網(wǎng)站進(jìn)行了投訴。
次日晚,交通執(zhí)法人員獲悉網(wǎng)站上的投訴事件后,迅速啟動了調(diào)查程序,對涉事司機(jī)進(jìn)行了調(diào)查取證。經(jīng)執(zhí)法人員查證,湘DDX0663出租車司機(jī)劉某存在議價及不文明經(jīng)營行為,便依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),對司機(jī)劉某作出上述行政處罰。
同時,執(zhí)法人員還聯(lián)合衡陽市文達(dá)出租汽車有限公司,對涉事司機(jī)劉某進(jìn)行批評教育,要求其深刻反思自己的錯誤行為,切實增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。該出租車公司負(fù)責(zé)人也表示將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善服務(wù)制度,確保出租車司機(jī)文明服務(wù)、規(guī)范運營。
接下來,衡陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊將繼續(xù)加大對出租車行業(yè)的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊拒載、繞路、議價等違規(guī)行為,切實保障乘客的合法權(quán)益。同時,也呼吁廣大市民在乘坐出租車時,如遇司機(jī)有違規(guī)行為,請及時向“12328”投訴舉報,共同維護(hù)衡陽客運市場秩序。