法官提醒:經(jīng)營場所適老化改造不力會被判擔(dān)責(zé)
近日,最高人民法院發(fā)布六例涉養(yǎng)老服務(wù)民事糾紛典型案例。這些案例都具有很強(qiáng)的典型意義,尤其是,每起案例均代表養(yǎng)老服務(wù)方面某種普遍問題,對于處理類似問題具有很強(qiáng)的示范和引領(lǐng)作用。不僅如此,案例的分析與裁判還出現(xiàn)一些新穎的內(nèi)容,比較受關(guān)注的是,一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未對經(jīng)營場所進(jìn)行適老化改造導(dǎo)致一位老人摔傷,該機(jī)構(gòu)被判承擔(dān)60%的賠償責(zé)任。
適老化改造是當(dāng)下的社會熱詞,很多機(jī)構(gòu)和場所均在迅速有序推進(jìn)這項(xiàng)工作。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為提供養(yǎng)老服務(wù)的場所,理應(yīng)在這方面走在社會的前面。上述養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被判擔(dān)責(zé),是為適老化改造不力致“傷老”承擔(dān)法律責(zé)任,也意味著適老化改造決非僅僅是一種倡導(dǎo),而是一份沉甸甸的責(zé)任。
這起案例警示養(yǎng)老機(jī)構(gòu),適老化改造到了需要提質(zhì)加速的時(shí)候。但應(yīng)該記取教訓(xùn)的不僅僅是養(yǎng)老機(jī)構(gòu),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之外的其他很多機(jī)構(gòu)和公共場所,比如賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等,都具有按期進(jìn)行適老化改造的法定責(zé)任。如果適老化改造不力對老年人造成傷害,這些機(jī)構(gòu)同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
此外,社會適老化改造除了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還包括制度建設(shè)、服務(wù)能力提升和流程優(yōu)化等諸多內(nèi)容。因此,《無障礙環(huán)境建設(shè)法》除明確相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施要為老年人提供方便,還要求公共服務(wù)場所涉及的醫(yī)療健康、社會保障、金融業(yè)務(wù)、生活繳費(fèi)等服務(wù)也要適老和便老。圖書館、博物館、文化館、科技館提供的文獻(xiàn)信息和服務(wù)、藥品標(biāo)簽和說明書等,都屬于適老化改造范圍,也應(yīng)該受到這類案例的警示和促動。
(《北京青年報(bào)》唐傳艷)