蒸湘區(qū)聯(lián)合街道加強“清廉大廳”建設(shè) 彰顯“為民服務(wù)”擔當
衡陽新聞網(wǎng)訊 記者程聰 通訊員劉佩玉報道 “今天來辦事,第一感覺就是你們這里環(huán)境整潔,業(yè)務(wù)窗口有工作人員答疑解惑,態(tài)度好,效率高,我很滿意。”近日,在蒸湘區(qū)聯(lián)合街道便民服務(wù)大廳,前來咨詢醫(yī)保事項的社區(qū)居民謝阿姨點贊道。
近年來,該街道堅持把“清廉大廳”建設(shè)作為重要抓手,多措并舉推進便民服務(wù)大廳清廉建設(shè),讓辦事群眾獲得感、幸福感進一步增強。
三尺窗口無小事,件件深系群眾心。便民服務(wù)中心是群眾滿意的風向標,為打造便民、高效、廉潔、規(guī)范的政務(wù)環(huán)境,不斷提升群眾滿意度,聯(lián)合街道組織窗口工作人員集體觀看反腐倡廉教育片,學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》,并定期開展廉政提醒談話,簽訂“廉潔服務(wù)”承諾書,把廉潔的要求變成自覺行動,為政務(wù)服務(wù)注入更多“廉動能”。
“清正在德、廉潔在志”“淡泊明志、夙夜在公”……在街道便民服務(wù)大廳內(nèi)廉政標語、警句格言、宣傳海報等精心布置的廉政元素隨處可見,時刻提醒著窗口工作人員和辦事群眾要廉潔自律、誠實守信。此外,該街道還制定了服務(wù)規(guī)范和文明用語,設(shè)置意見箱、廉政監(jiān)督牌,公開投訴舉報電話,接受群眾監(jiān)督。通過落實系列舉措,強化工作人員廉潔自律意識,樹立窗口良好形象,促進工作作風的轉(zhuǎn)變,切實提升服務(wù)效能。
下一步,聯(lián)合街道將繼續(xù)查漏補缺,加強“清廉窗口”建設(shè),通過完善服務(wù)功能、增強服務(wù)質(zhì)效,全力打造“最多跑一次、辦結(jié)一站式”的群眾滿意窗口,讓便民服務(wù)大廳成為服務(wù)群眾的“暖心廳”。