“春運(yùn)路上的溫暖守護(hù)者” ——湖南高鐵職院2025年春運(yùn)志愿者暖心事跡

衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員許正永　曾家琦報(bào)道　2025年春運(yùn)期間，湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道建筑學(xué)院的志愿者們堅(jiān)守在崗位，迎來(lái)送往，為旅客們提供著貼心、周到的服務(wù)，為寒冷的旅途增添了一份溫暖，成為春運(yùn)路上一道亮麗的風(fēng)景線。

攙扶老人出站，溫暖回家路

2月9日，K1348次列車抵達(dá)衡陽(yáng)站時(shí)，列車長(zhǎng)唐云華和長(zhǎng)沙客運(yùn)段長(zhǎng)沙西北二隊(duì)的志愿者周子軒、曾鵬輝發(fā)現(xiàn)兩名老年旅客行動(dòng)不便，行李較多。他們立即上前幫忙提行李，并小心翼翼地?cái)v扶兩位老人安全出站。出站口，老人的親屬正焦急等待。當(dāng)看到車長(zhǎng)和志愿者們提著大包小包，陪伴著老人出現(xiàn)在他們面前時(shí)，親屬們感動(dòng)不已，連連道謝。

車長(zhǎng)和志愿者攙扶老年乘客出站

護(hù)送盲人旅客，傳遞愛(ài)心接力

2月15日，一位49歲的盲人旅客焦女士在K1347次列車上找到了4號(hào)車廂的志愿者周子軒尋求幫助。由于行李較重且雙目失明，焦女士需要有人協(xié)助她下車。周子軒立即將她列為重點(diǎn)旅客，全程悉心照顧。當(dāng)列車終到深圳站時(shí)，列車長(zhǎng)唐云華和周子軒一起將焦女士攙扶下車，并與深圳車站站臺(tái)值班員順利辦理了交接手續(xù)。焦女士感動(dòng)地說(shuō)：“今天遇到好心人了！”

幫扶盲人旅客

“我喜歡樂(lè)于助人，我一直希望能幫那些找不到候車區(qū)、搬不動(dòng)行李的旅客排憂解難，讓他們的旅途更順利溫暖。”曾鵬輝同學(xué)談到自己參加春運(yùn)志愿服務(wù)的初衷。

當(dāng)被幫助的旅客和他們的家人表達(dá)感謝時(shí)，周子軒表示：“旅客的一句感謝就可以抵消在工作中所有的疲憊，感覺(jué)渾身充滿了動(dòng)力！”

像周子軒和曾鵬輝一樣，湖南高鐵職院的春運(yùn)志愿者們用實(shí)際行動(dòng)為旅客們帶去了溫暖與便利，為自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定了從事鐵路工作的決心。