保險業(yè)戰(zhàn)“疫”紀實:救人、解困、關(guān)愛
消毒水的刺鼻味兒,熏得人眼淚止不住地流。泰康同濟(武漢)醫(yī)院的8名醫(yī)護人員,從車上卸下30噸消毒液,徒手扛進院內(nèi),臉上已分不清是汗水還是淚水。疫情發(fā)生后,這家保險系民營醫(yī)院主動請戰(zhàn),短時間內(nèi)完成改造、提前開業(yè),成為收治新冠肺炎確診病例治療點?! √┛雕Y援武漢的故事,是保險業(yè)全方位抗“疫”的一個縮影。
從擴展責任,發(fā)揮保險保障功能;到資金融通,解企業(yè)燃眉之急;再到問診診療,輸出醫(yī)療健康資源。在這個特殊的冬天,保險業(yè)的戰(zhàn)“疫”身影無處不在。
救人于危難 為一線風險兜底
來自山東濰坊的王明(化名),出差期間不幸感染上新冠肺炎,住進了ICU病房,深度昏迷,急需錢用。中國人壽特事特辦,用時37分鐘,迅速完成20萬元保險理賠金,緩解了這個家庭的燃眉之急。
救人于危難,助人于情急,關(guān)愛在點滴,這是保險行業(yè)的社會責任。據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,截至2月末,新冠肺炎疫情專屬保險賠付方面,目前行業(yè)共計賠付案件90860件,累計賠付金額1.1億元。銀保監(jiān)會新聞發(fā)言人近日在答記者問時表示,據(jù)初步統(tǒng)計,新冠肺炎疫情發(fā)生以來,已有68家保險公司開發(fā)600余款保險產(chǎn)品,并已累計支持70多萬家企業(yè)獲得貸款1000多億元。
免費捐贈保險,免費擴充責任,免費提高保額,覆蓋奮戰(zhàn)在疫情防控一線的醫(yī)護人員、志愿者、武警部隊、媒體記者、醫(yī)院建設(shè)者及其家屬——特殊時期,保險業(yè)用這些實際的保險保障,致敬“最可愛的人”。
隨著疫情防控形勢持續(xù)向好,全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),刻不容緩。保險業(yè)一方面與地方政府聯(lián)合推出疫情防控綜合保險,撬動財政資金杠桿,為當?shù)仄髽I(yè)復(fù)工提供基礎(chǔ)保障;另一方面,針對小微企業(yè)規(guī)模小、抗風險能力弱的特點,研發(fā)小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險,針對性地化解他們的復(fù)工風險。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心(上海)有限公司投保了太保產(chǎn)險的“上海臨港新片區(qū)企業(yè)復(fù)工防疫保險產(chǎn)品”,保費由企業(yè)和臨港新片區(qū)管委會各出一半,具有很強的普惠性和針對性。投保企業(yè)如因人員感染新冠肺炎而被采取隔離措施后,保險公司將按實際停工天數(shù),給予隔離費用補償和一次性防疫費用補償,并為企業(yè)提供疫情專項預(yù)防服務(wù)支持。
助人于情急 多方發(fā)力紓困企業(yè)
受疫情影響,一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)出現(xiàn)資金融通需求,多家保險機構(gòu)挺身而出。
作為承擔國務(wù)院首批國家高新區(qū)武漢光谷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點企業(yè),湖北省科技投資集團有限公司(下稱湖北科投),此次得到了多方馳援。
人保資產(chǎn)通過擔任“湖北科投貸款集合資金信托計劃項目”的財務(wù)顧問,在1月份向湖北科投投放資金30億元,主要用于湖北科投補充生產(chǎn)建設(shè)流動資金和歸還金融機構(gòu)借款,部分資金還用于支付武漢光谷地區(qū)建設(shè)項目的農(nóng)民工工資;國壽資產(chǎn)也正與湖北科投開展信托貸款合作,擬將加快工作進度,爭取3月份放款;新華資產(chǎn)已與湖北科投確定合作意向,擬通過信托公司設(shè)立集合資金信托計劃,總計30億元,將用于補充湖北科投營運資金。
為加快資金投放速度,針對防疫抗疫、支持疫情重點地區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域項目,保險資管業(yè)協(xié)會開辟了“注冊綠色通道”,引導(dǎo)保險資金通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新為疫情影響較大的相關(guān)行業(yè)提供資金支持。
“綠色通道”開辟不到半月,首批兩只抗疫保險資金債權(quán)投資計劃便成功注冊。其中,“平安養(yǎng)老-湖北交投紫云鐵路基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計劃”擬投規(guī)模14.62億元,主要用于湖北宜昌紫云地方鐵路項目建設(shè);“光大永明-漢江國投襄陽基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計劃”擬投規(guī)模20億元,主要用于湖北襄陽漢江新集水電站項目建設(shè)。
多家保險資管公司還拿出“真金白銀”投資地方債和抗疫專題債。
2月20日,湖北省發(fā)行了春節(jié)后首批地方政府債券,募集資金將主要用于湖北省公共醫(yī)療、教育、公路等民生領(lǐng)域項目建設(shè)。平安資產(chǎn)通過各承銷團成員積極參與,成為本次發(fā)行的湖北省政府債券最大持有人之一。
國壽資產(chǎn)也參與投資了湖北省30年期抗疫債券,并中標25億元。此外,還承銷并投資了國家開發(fā)銀行和中國進出口銀行“戰(zhàn)疫”專題債近1億元。
光大永明資產(chǎn)則新增投資湖北省聯(lián)合發(fā)展投資集團有限公司10年期疫情防控專項債,專項用于湖北地區(qū)抗疫設(shè)施搶建工程、湖北省抗疫信息平臺建設(shè)及抗疫醫(yī)療設(shè)備、抗疫物資采購等。
關(guān)愛在點滴 深度介入醫(yī)療應(yīng)援
46歲的桂紅珍,曾是北京軍區(qū)總醫(yī)院的一名副主任醫(yī)師,有過抗擊非典的經(jīng)驗,現(xiàn)在是中國平安旗下平安好醫(yī)生醫(yī)療專家團成員。自平安好醫(yī)生開通新冠肺炎疫情免費問診在線專區(qū)后,她迄今接診的人數(shù)累計過萬。
近年來,保險業(yè)持續(xù)深耕大健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。在疫情期間,還有很多像桂醫(yī)生一樣的專業(yè)人士提供了大量線上問診、線下接診服務(wù),有效緩解了激增的醫(yī)療需求。
深耕大健康醫(yī)療領(lǐng)域13年的泰康保險,歷時4年、投資40 億元,按照三甲標準和高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的要求,建造了綜合性醫(yī)院泰康同濟(武漢)醫(yī)院,原計劃于今年3月底開業(yè)。
然而,面對突如其來的疫情,泰康保險集團主動請戰(zhàn),作為新冠肺炎確診病例治療點,彼時還在進行裝修與開業(yè)準備的泰康同濟醫(yī)院獲準提前投入使用。
在臨近啟用時,泰康同濟醫(yī)院面臨著極大的挑戰(zhàn)。除了時間緊迫,如要滿足接收新冠肺炎患者的條件,醫(yī)院當時的硬件設(shè)施需要進行大量臨時性的改造,改造后如再想恢復(fù)成原樣,預(yù)計額外投入的成本將不少于一個億。“你們不要考慮錢的事,提高救治率是現(xiàn)在最重要的事。”泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍第一時間趕到武漢,給一線人員打氣。
泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升立刻做出決策:“不惜一切代價,舉全集團之力支持泰康同濟出征!”作為曾經(jīng)畢業(yè)于武漢大學的湖北學子,自疫情發(fā)生后,陳東升時刻牽掛著家鄉(xiāng)。
從主動請戰(zhàn)到改造完成,原本幾個月的工期,最后用了不到10天就“搶”了出來。沒有風道,就在走廊里搭起來;建筑材料不夠,就從地下室拆下來;人手不夠,工程師、管理人員、醫(yī)護人員全都上。
2月9日,醫(yī)院門診樓改造基本完成;2月10日,開始收治輕癥患者,同一天,位于南京的兄弟醫(yī)院——泰康仙林鼓樓醫(yī)院醫(yī)療隊出征支援泰康同濟;2月13日,泰康同濟再次“升格”,確定為參照武漢火神山醫(yī)院運行模式,承擔確診患者醫(yī)療救治任務(wù)。
在經(jīng)過內(nèi)部的“拆家式”的改造,最大限度整合醫(yī)療資源后,泰康同濟將收治病人的床位提升至1060張,中重癥床位及ICU床位達780張。讓泰康同濟醫(yī)療副院長柯賢軍印象深刻的是,泰康保險旗下駐武漢各個機構(gòu)的員工,以志愿者身份加入,幫忙卸貨、搬運物資、接送醫(yī)護人員。
2月19日,泰康同濟開始接收中重癥患者救治,實現(xiàn)滿負荷運行。付出的努力沒有白費——截至3月12日,泰康同濟累計收治1619人、治愈出院609人。
“危難當頭,匹夫有責。用這種方式來開業(yè),將會是一筆永遠不朽的巨大精神財富。”在泰康同濟收治首批新冠肺炎患者后,陳東升難掩激動之情。
此次保險業(yè)全方位抗“疫”的表現(xiàn),在一定程度上也顛覆了大眾對保險的傳統(tǒng)認知:保險不再只是冷冰冰的一紙契約,而是有溫度、有人情味的多重保障。