劉易戰(zhàn)：復工復產(chǎn)百問百答·電商咨詢篇（六）
電商咨詢篇(六)
本期主持嘉賓：劉易戰(zhàn)
祁東縣政協(xié)常委
衡陽市新的社會階層人士聯(lián)誼會理事
湖南農(nóng)民伯伯電子商務有限公司董事長
咨詢電話：13811965495
54、疫情對電商行業(yè)有什么影響？
這次疫情雖然讓電商行業(yè)復工方面造成了一定的影響，但是危險中帶來的更多是機會，03年非典，導致了淘寶的崛起，這次疫情的爆發(fā)，更加體現(xiàn)了電商行業(yè)的美好未來，我們發(fā)現(xiàn)在疫情期間，全國各地生鮮電商、社區(qū)電商都訂單都基本爆倉，國家和各級地方政府也把很多目光投入了電商行業(yè)。確實，在這次疫情期間，電商企業(yè)在保障生活物資、解決城市百姓買菜問題、幫助農(nóng)戶解決滯銷農(nóng)特產(chǎn)品等多方面都擔任了最重要的力量。這次疫情，對于電商企業(yè)來說，是一個機遇，我相信本次疫情結(jié)束后，電商行業(yè)將更加輝煌。
55、在復工復產(chǎn)方面，電商公司如何復工？如何確保員工安全？
這次疫情來勢洶洶，作為電商行業(yè)相比實體行業(yè)所受影響要少的多，但在復工復產(chǎn)上，也受到了一定的影響，很多員工害怕?lián)某俗步煌ǎε氯巳壕奂瘞砀腥撅L險，導致電商企業(yè)開工后員工到崗情況不太理想，另外一方面，由于物流企業(yè)在本次疫情中受影響很大，物流不暢，導致電商企業(yè)也難以恢復正常運行狀態(tài)。但電商屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，完全可以采取遠程辦公，除了必要的發(fā)貨打包人員外，皆可實現(xiàn)遠程辦公，必須要集聚的，可以建議進行錯峰倒班制，減少相互接觸的機率，同時在打包環(huán)節(jié)可以進行不定期殺毒和帶用手套，確保員工安全。目前全市電商企業(yè)基本上都已經(jīng)復工復產(chǎn)，部分電商企業(yè)，尤其是生鮮電商和社區(qū)電商，還呈高速發(fā)展態(tài)勢。
56、您覺得電商企業(yè)如何抓住本次疫情機遇？有什么建議？
本次疫情帶來了多個商機，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 疫情導致社區(qū)電商、生活電商、生鮮電商等本地電商的崛起，做為電商企業(yè)，可以抓住這次機會，如果現(xiàn)有業(yè)務復產(chǎn)有困難，可借助自身優(yōu)勢，開展此類電商。
2、 同城配送市場擴大。由于市民居家隔離，帶來更多的消費需要同城配送服務，據(jù)我了解，目前衡陽市同城配送費用已經(jīng)高達8元/單(目前發(fā)到全國各地的快遞，最低5kg都可以拿到5元/單，本地配送的成本遠超異地配送，但是配送價卻還更高)，這可見機遇非常明顯，具有配送人員和車輛的公司可以考慮投入同城配送服務。
3、 疫情帶來供應端產(chǎn)品大量滯銷，在這個期間，電商企業(yè)正式建立供應鏈最好的實際，大家可以抓住這次機遇，建立自己的供應鏈。
4、 電商支撐服務市場大增，本次疫情導致海量實體企業(yè)和門店紛紛開通自己的電商渠道，而且“微盟全國300多萬商家被刪庫“等因素，誕生出了大量需要搭建電商平臺、做公眾賬號、電商代運營等電商支撐服務。
57、疫情期間電商企業(yè)出現(xiàn)資金緊張如何解決？
目前商務廳聯(lián)合多部門，在全省圍繞電商企業(yè)資金緊張問題開展了專題調(diào)研和向金融機構(gòu)推介的工作，并給貸款公司進行一定的貼息服務，起到了一定的作用，但很多電商企業(yè)面臨無固定資產(chǎn)抵押的情況，導致就算有銀行可以貸款，也很難貸到資金。作為電商企業(yè)融資，我個人覺得有以下幾種方式可以解決：
1、可以向銀行辦理大額信用卡、分期卡、便民卡之類的金融產(chǎn)品，這類產(chǎn)品基本無需資產(chǎn)抵押，短期內(nèi)使用利率低，對于電商企業(yè)短期資金周轉(zhuǎn)非常方便。
2、眾籌方法：可以采取股權(quán)眾籌或者產(chǎn)品眾籌，快速聚集一些資金，同時又可以集聚一些資源或客戶，比如股權(quán)眾籌，可以釋放一部分股權(quán)，拆分成很少的一份，每個人可以投資幾千元，這樣不僅可以讓更多的人參與，同時又能獲得更多股東力量。
3、采取預售方法：如果您找到了一個很好的貨源，您又有信心推廣市場，不妨采取預售的模式，先進行銷售，待銷售數(shù)量達到期望目標后，再向供應商采購，這樣不僅解決了資金問題，還可以把產(chǎn)品真正賣出去，實現(xiàn)壓貨零風險。
58、對于實體企業(yè)，想進入電商渠道，您有什么建議？
以前有句話“不觸網(wǎng)的企業(yè)未來一定都會被淘汰”，這句話雖然有點夸張，但是我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，確實已經(jīng)深入到各行各業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)和門店紛紛開始“觸網(wǎng)”。這次疫情當前，我們發(fā)現(xiàn)那些已經(jīng)借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實體經(jīng)濟，受到的沖擊是最少，如果當下還有未“觸網(wǎng)”的企業(yè)或商戶，我建議盡快開通自己的電商渠道。作為第一次觸網(wǎng)的企業(yè)或商戶，我建議不要盲目跟風建設自己的電商平臺，如果您需要網(wǎng)上接單或者推廣單個產(chǎn)品，建議在現(xiàn)有的電商平臺上開個網(wǎng)店或者單單給電商企業(yè)供貨即可，因為自己做平臺，投入不僅僅只是做個網(wǎng)站，還有每年需要圍繞網(wǎng)站繳納服務器、域名等費用外，最重要的就是需要長期的技術(shù)維護人員，如果沒有技術(shù)維護，你的網(wǎng)站很容易遭受網(wǎng)絡攻擊或者掛馬，導致無法正常訪問，除此之外還要投入大量的資金進行宣傳推廣。一般做一個網(wǎng)站，要想正常使用不出現(xiàn)任何故障，每年的投入最少5萬以上，如果自己做個電商平臺，支出可能高達數(shù)百萬元，這是一個不少的支出，建議三思。
59、您覺得未來的電商發(fā)展趨勢是什么？
目前電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)多樣化，從單一的在淘寶開個網(wǎng)店，已經(jīng)發(fā)展成微商、社區(qū)電商、拼團等多種形式，未來5G時代，網(wǎng)速提升、更是促進了短視頻電商、直播電商、虛擬現(xiàn)實電商的發(fā)展，我建議各位可以多關(guān)注短視頻和直播領(lǐng)域，抓住5G機遇，提前與短視頻或直播相結(jié)合，開展自己的電商事業(yè)。
60、疫情期間很多百姓在家隔離，無任何收益，但是從事電商即可在家辦公又能產(chǎn)生收益，您能告訴大家如何學習電商么？
目前網(wǎng)上有很多學習資料，大家可以通過百度搜索一些電商教程，或者去網(wǎng)易、愛奇藝等視頻網(wǎng)站搜索一些公開課，上面可以免費學習很多大學電商專業(yè)公開課，另外我們“農(nóng)民伯伯”公司也推出了網(wǎng)絡學院，面向全市市民免費開展電商培訓，大家微信搜索“農(nóng)民伯伯總平臺”進入免費學習即可。
61、目前全國各地因為疫情導致了大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷，地方政府如何借助電商，解決這類問題？
電商是減少人群聚集非常有效的商業(yè)形式，而目前大城市因為疫情，導致城市百姓難買，且貴，這說明市場并未損失，只是因為前期物流未通暢，很多傳統(tǒng)銷售渠道未恢復，這個時候，如果地方政府能夠快速組織本地區(qū)電商企業(yè)，共同參與滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售，給電商企業(yè)提供短期周轉(zhuǎn)資金，在物流上進行適量的補貼，即可快速帶動電商企業(yè)助力滯銷農(nóng)戶，解決產(chǎn)品滯銷問題。我們看到很多地方政府，縣委書記在直播賣橘子，效果非常好，我建議我們的地方政府也可以借鑒學習。
62、衡陽本地電商企業(yè)如何解決疫情帶來的人才流失問題？
衡陽本地電商企業(yè)因疫情導致人員流失的現(xiàn)象確實不少，但是從另一個方面，這是一次搶人才的絕佳機會，很多回鄉(xiāng)的電商人才因為大城市開工風險，遲遲不敢復工，恰巧這個時候，作為衡陽本地的電商企業(yè)，可以提前復工，爭搶部分電商人才。目前全國不少地方出現(xiàn)了企業(yè)裁員，降薪，倒閉的情況，導致出現(xiàn)一批失業(yè)人才，這里絕大部分都還停留在家鄉(xiāng)，電商企業(yè)正好在這個時機，開展招工宣傳，可以解決人才流失問題。
63、您覺得從事電商創(chuàng)業(yè)，如何借勢和加快公司的發(fā)展速度？
我們很多本地創(chuàng)業(yè)小伙伴，基本上停留在做產(chǎn)品，推廣，銷售階段，這樣確實沒錯，但是如果讓公司快速發(fā)展，我們還需要借勢和拓寬合作面。比如我們可以參加一些創(chuàng)業(yè)比賽，通過比賽我們可以認識到自己的不足，也可以向同行學習先進的領(lǐng)念，同時還能獲得很多同行資源，對公司的發(fā)展帶來很大的幫助。而且很多比賽，都有免費的融資、商業(yè)模式培訓，可以跟投資人面對面交流，可以及時把握行業(yè)風向標，避免我們在小地方創(chuàng)業(yè)的“眼界問題“。
