樓上滲水下來，物業(yè)有義務(wù)解決嗎？

實(shí)際中，有些人買到的房屋質(zhì)量不好，或是買的時(shí)間較長的話，那么就可能發(fā)生樓上滲水的情況。一般要是發(fā)生這種問題，房屋質(zhì)量原因?qū)е碌?，那就肯定免不了開發(fā)商的責(zé)任。要是樓上的住戶有原因的話，那么承擔(dān)責(zé)任的后果就只能找樓上住戶解決。所以，不管是怎樣一個(gè)情況，跟物業(yè)實(shí)際上是沾不上邊的。

在樓上發(fā)生滲水情況時(shí)，物業(yè)的有沒有義務(wù)解決，首先可以看下物業(yè)的基本職責(zé)，主要有如下：

1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。

2、加強(qiáng)保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。

3、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶提供一個(gè)整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。

4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。

5、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

6、加強(qiáng)車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標(biāo)志，車輛限速行駛，統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放，保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。

7、搞好財(cái)務(wù)管理工作。一是要搞好維修基金以及儲(chǔ)備金的核收和使用管理，保證物業(yè)管理工作的健康順利進(jìn)行。

8、及時(shí)辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失。

9、搞好社區(qū)管理，創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化，努力建立友好融洽的新型人際關(guān)系。

10、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。

11、建立物業(yè)檔案，隨時(shí)掌握產(chǎn)權(quán)變動(dòng)情況，維護(hù)物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。

所以，從物業(yè)的基本職責(zé)來看，樓上發(fā)生滲漏水問題，如果物業(yè)管理合同中有相關(guān)的約定，那么物業(yè)就有義務(wù)負(fù)責(zé)解決樓上滲漏水問題。

如果合同沒有約定，那么物業(yè)可以幫助進(jìn)行協(xié)調(diào)，但無義務(wù)必須解決樓上滲漏水問題。

而對(duì)于滲漏水問題，如果說是樓上住戶原因?qū)е碌模敲淳涂梢苑e極找對(duì)方要求及時(shí)處理。如果說是開發(fā)商提供住房的質(zhì)量問題，那么可以先拿出你們當(dāng)初簽訂的房屋保修協(xié)議，看看現(xiàn)在還在不在保修期內(nèi)，要還在保修期內(nèi)的，那么就直接找開發(fā)商盡快解決。不過，要是中間有什么解決不下的問題，因?yàn)闈B漏水會(huì)影響居住問題，所以，最好在必要的時(shí)候找個(gè)擅長解決房地產(chǎn)糾紛的律師解決。（來源于找法網(wǎng)）