法官提醒：代購(gòu)商品無(wú)中文標(biāo)識(shí)能否退貨看約定

小美（化名）在魅力寶有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)的“海外代購(gòu)美麗寶”店鋪購(gòu)買(mǎi)“日本美白丸”3盒，每盒單價(jià)860元，總價(jià)2520元。收到貨物后，小美發(fā)現(xiàn)“日本美白丸”外包裝標(biāo)識(shí)文字為日文，無(wú)中文標(biāo)簽，未經(jīng)入境檢驗(yàn)檢疫。

小美遂以“日本美白丸”不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)為由，要求魅力寶有限責(zé)任公司退款退貨。魅力寶有限責(zé)任公司認(rèn)為產(chǎn)品不存在問(wèn)題，拒絕了小美的要求。小美起訴至法院。

經(jīng)審查，魅力寶有限責(zé)任公司向小美出售的3盒“日本美白丸”均無(wú)中文標(biāo)簽，也沒(méi)有相應(yīng)的中文說(shuō)明書(shū)，未經(jīng)入境檢驗(yàn)檢疫，違反了相關(guān)法律規(guī)定，該美白丸屬于不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。

法官表示，《食品安全法》規(guī)定，進(jìn)口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽；依法應(yīng)當(dāng)有說(shuō)明書(shū)的，還應(yīng)當(dāng)有中文說(shuō)明書(shū)。標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，并載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食品沒(méi)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本條規(guī)定的，不得進(jìn)口。消費(fèi)者除要求賠償損失，還可向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。

法官提醒，購(gòu)買(mǎi)人通過(guò)熟人或者專(zhuān)業(yè)的代購(gòu)平臺(tái)，指定購(gòu)買(mǎi)特定的商品，由代購(gòu)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，再通過(guò)國(guó)際郵遞送到國(guó)內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)人手上。該類(lèi)代購(gòu)進(jìn)關(guān)時(shí)往往作為自用商品，購(gòu)買(mǎi)人能夠享受較大的價(jià)格優(yōu)惠。在此情況下，法律和行政法規(guī)對(duì)商品包裝標(biāo)識(shí)沒(méi)有要求，除非有約定，不能對(duì)代購(gòu)者以商品沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)等理由索賠。

（《新京報(bào)》2023.12.21　張靜姝等)