新大橋五家巷牌館24小時營業(yè)深夜擾民誰來管
衡陽市石鼓區(qū) 
尊重的領(lǐng)導(dǎo)您好，我是衡陽市新大橋五家巷的居民。我要投訴我們樓下有7、8家牌館，24小時營業(yè)，每天深夜吵起的不得了，噪音嚴(yán)重影響到居民的正常休息，多次報警仍沒有改善。為什么這一條街就這么一點(diǎn)長？為什么牌館扎堆開，搞起每天烏煙瘴氣，我們希望有關(guān)部門能夠重視，并采取有效措施盡快解決該問題。
關(guān)于新大橋五家巷牌館投訴的回復(fù)
市民，您好！您反映的新大橋五家巷牌館24小時營業(yè)深夜擾民問題已收悉，我所高度重視，立即開展調(diào)查處理工作，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
接到投訴后，治安副所長安排我所民輔警前往新大橋五家巷涉事牌館進(jìn)行實(shí)地檢查。民警當(dāng)場對牌館負(fù)責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，向其宣傳了相關(guān)法律法規(guī)，告知其營業(yè)行為不得干擾周邊居民正常生活作息。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，已責(zé)令該牌館停業(yè)整改，嚴(yán)格遵守營業(yè)時間，不得在深夜時段繼續(xù)營業(yè)，并要求其采取有效措施降低營業(yè)期間產(chǎn)生的噪音。
牌館的營業(yè)時間由縣級人民政府文化主管部門主管，派出所監(jiān)管。根據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》第二十八條的規(guī)定，每日凌晨2時至上午8時，娛樂場所不得營業(yè)。如果牌館違反這一規(guī)定，縣級人民政府文化主管部門有權(quán)責(zé)令其改正，并給予警告：情節(jié)嚴(yán)重的，還將責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。希望文化主管部門同時對牌館進(jìn)行管理。
為確保整改效果，我所將加強(qiáng)對該區(qū)域的日常巡邏力度，建立長效監(jiān)督機(jī)制。后續(xù)若再次接到群眾關(guān)于該牌館的投訴舉報，且經(jīng)核查屬實(shí)，將依法依規(guī)對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
瀟湘派出所
2024年11月27日
